Zásady ochrany osobných údajov

Nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR), účinné od 25. 5. 2018, ukladá osobám spracovávajúcim osobné údaje prijať vhodné technické a organizačné opatrenia proti rizikám — najmä proti strate, úniku dát, krádeži, zlyhaniu techniky a prírodným živlom.

Základné pojmy

Osobné údaje: akákoľvek informácia vzťahujúca sa k identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Novo sem spadajú aj technické parametre ako e-mail, IP adresa alebo cookie v zariadení užívateľa. Úplne novou kategóriou sú genetické a biometrické údaje.
Spracovanie osobných údajov: súbor operácií vykonávaných systematicky, za určitým cieľom alebo účelom.
Správca: osoba alebo subjekt, ktorý určí účely a prostriedky spracovania osobných údajov a je zaň zodpovedný.
Spracovateľ: každý subjekt, ktorý spracúva osobné údaje pre správcu.
Profilovanie: automatizované spracovanie osobných údajov slúžiace na posúdenie vlastností alebo preferencií fyzickej osoby.
DPO: poverenec pre ochranu osobných údajov dozerajúci na súlad spracovania s GDPR.

Prevádzkovateľ

Profitactic, s.r.o. — Mgr. Ľubomír Loh
Vrakunská cesta 6, 821 02 Bratislava
+421 948 512 386 · info@profitactic.eu
IČO: 36837172

Ako chránime vaše údaje

K osobným údajom má prístup len prevádzkovateľ a účtovník.
Pracovné počítače sú zabezpečené proti strate alebo zničeniu dát (zálohy, antivírus, SSL šifrovanie).
Osobné údaje ukladáme na vlastnom serveri, ktorý používa šifrovanie. Neukladáme osobné údaje v cloude.
Počítače aj priestory sú zabezpečené proti prístupu neoprávnených osôb (logy, heslá, zámky).
Osobné údaje v listinnej podobe (faktúry, podacie listy) uchovávame po dobu 15 rokov.
Osobné údaje odovzdávame iným subjektom len na ďalšie spracovanie — účtovníctvo a dopravca.
Údaje nespracovávame na marketingové účely — sú použité len na vystavenie objednávky, faktúry a poskytnuté prepravcovi.
Nevykonávame profilovanie zákazníkov.

Vaše práva

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale v prípade odmietnutia súhlasu nemusí byť možné službu poskytnúť, pretože osobné údaje sú pre daný účel nevyhnutné.

Máte právo požiadať nás o informáciu o spracovaní vašich osobných údajov — najmä o účele spracovania, údajoch či ich kategóriách, príjemcoch a o povahe automatického spracovania. Ďalej máte právo prístupu k svojim údajom, právo na ich opravu a ďalšie práva vyplývajúce zo zákona. Svoje práva môžete uplatniť písomne alebo e-mailom na uvedených kontaktoch.

Nákup on-line a fakturácia

Pri nákupe on-line nám poskytujete meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré využívame na prepravu objednaného tovaru, zúčtovanie platby a komunikáciu s vami — teda na plnenie kúpnej zmluvy, a to po dobu nevyhnutne nutnú. V prípade dopravy tovaru poskytneme vaše údaje dopravnej spoločnosti.

Pri objednávke a fakturácii požadujeme: meno, priezvisko, e-mail, heslo (pri registrácii), fakturačnú adresu a telefónne číslo. Ak ide o firmu: IČO, DIČ, IČ DPH, názov firmy, fakturačnú adresu, e-mail a telefónne číslo. Všetky údaje sú zabezpečené, heslované a šifrované.

Ak organizujeme súťaže alebo prieskumy spokojnosti, žiadame osobné údaje len v nevyhnutnom rozsahu; ich rozsah, čas a podmienky spracovania uvádzame vždy v rámci danej aktivity.

Cookies

Používanie našich webových stránok (okrem e-shopu) je zvyčajne možné bez poskytnutia osobných informácií. Na používanie stránok sú zvyčajne vyžadované aktívne cookies, ktoré sú prenášané medzi prehliadačom používateľa a naším webovým serverom. Súbory cookie sú určené iba na automatické rozpoznávanie používateľov na tejto webovej stránke.

Používateľ môže deaktivovať súbory cookie v nastavení svojho prehliadača — správnu funkčnosť stránok však potom nemožno zaručiť.

Deti alebo osoby mladšie ako 18 rokov by nám nemali poskytovať žiadne osobné údaje bez súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov.

Server log

Prostredníctvom serverového denníka sa v zákonom stanovenej lehote ukladá: IP adresa, čas prístupu, typ prístupu, používaný prehliadač a volaný alebo požadovaný súbor. Tieto údaje sa používajú výlučne na internú analýzu zobrazení stránok a neprenášajú sa tretím stranám. Priame priradenie IP adresy a identifikácia používateľa ako fyzickej osoby sa nevykonáva, pokiaľ nie je dôvodné podozrenie na nezákonné používanie stránky.

Kontaktný formulár

Pri použití kontaktného formulára sú požadované meno a e-mailová adresa. Údaje zhromažďujeme a používame výlučne na to, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky alebo požiadavky. Po spracovaní sú údaje uložené pre prípad ďalších otázok; zmazanie je možné kedykoľvek požadovať.

Vymazanie osobných údajov

Všetky osobné údaje týkajúce sa používania tejto webovej stránky je možné odstrániť na základe priamej žiadosti používateľa — kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára. Osobné údaje na fakturáciu a účtovné účely zostávajú odstránením nedotknuté.

Google Analytics

Táto webová stránka využíva Google Analytics, nástroj analýzy webu od spoločnosti Google Inc. Google Analytics využíva cookies, ktoré umožňujú analýzu spôsobu, akým využívate tieto stránky. Táto webová stránka používa aktívnu anonymizáciu IP adresy — vaša IP adresa je najprv skrátená v členských štátoch EÚ alebo v štátoch Dohody o EHP. Iba vo výnimočných prípadoch sa na server Google v USA odovzdá úplná IP adresa.

IP adresa odovzdaná prehliadačom pomocou Google Analytics sa nebude kombinovať s ďalšími údajmi od spoločnosti Google. Ukladaniu cookies môžete zabrániť zmenou nastavení prehliadača, prípadne inštaláciou doplnku dostupného na tools.google.com/dlpage/gaoptout.